Versão ERP

Visando os diferentes portes das clinicas, consultórios e hospitais a CentralIT desenvolveu o portal CitSaúde ERP (Enterprise Resource Planning), um sistema  de informação que integra todos os departamentos, dados e processos de uma organização do setor de saúde em um único sistema multimodular. O diferencial dessa tecnologia é que os dados passam a fluir pela empresa e as informações são fornecidas em tempo real o que facilita a tomada de decisão. O sistema ERP interliga os diversos departamentos da organização como: finanças, contabilidade, RH, marketing, vendas, entre outros. O CitSaúde ERP conta ainda com as seguintes ferramentas: CRM (Customer Relationship Management), para gerenciar o relacionamento com o cliente; BI (Business Intelligence) para gerar relatórios de apoio à decisão; Supply Chain, para integrar a cadeia de fornecedores e soluções Web.

Importância do ERP nas organizações

· Confiabilidade dos dados;

· Redução do retrabalho;

· Interação de informações na empresa;

· Subsidio para tomada de decisão;

· Integração entre os departamentos;

· Redução de custos.  

Funcionalidades

CitSaúde ERP

Agenda Interativa

Em um cenário altamente dinâmico a utilização do tempo deve ser feita de forma eficiente. Pensando nisso o CitSaúde desenvolveu a agenda interativa com o objetivo de proporcionar aos seus usuários flexibilidade e redução de custos. A solução oferece possibilidade de atendimento em vários consultórios utilizando a mesma agenda, acesso por qualquer computador ligado à internet, alem da central única de marcação de consultas.  

Gestão de Pacientes

A proximidade da organização com seus clientes é fator primordial para consolidação da relação de fidelidade entre ambos. Dessa forma é importante que a empresa obtenha algumas informações importantes como: data de aniversário, tempo da última consulta, plano de saúde, controle de relacionamentos entre clientes/pacientes (Pais, Filhos, Amigos, Indicações, locais de trabalho, telefone). Nesse sentido a Gestão de Pacientes do CitSaúde possui todas as informações necessárias para auxiliar o usuário na gestão dos seus clientes.      

Prontuário Eletrônico

Oferece prontuário médico completo com anamnese, receituário, solicitações de procedimentos, resultado de exames, evoluções (para psicólogos e fisioterapeutas), dietas (para nutricionistas), CID, atestados, declarações, odontograma (para odontólogos) e, o mais importante, o histórico de cada paciente. O CitSaúde oferece diversas vantagens para atender as diferentes especialidades da área de saúde.

Cadastro de Unidades

Cadastro de unidades da clinica, onde será permitida a apuração de custos e controle de atendimentos de forma individualizada. Tornando possível a apuração de resultados e objetivos por unidade.

Fechamento de Caixa

Fechamento de Caixa totalmente integrado ao Padrão TISS. Através do fluxo de trabalho proposto pelo CitSaúde a Clinica organiza o processo de faturamento e controle de CAIXA (Recebimentos em Dinheiro, Cartão, Boleto, Convênios, etc.)

Controle dos Profissionais

Cada profissional é tratado de forma individualizada, o usuário tem o controle de convênios, especialidades e horários. A permissão de acesso ao sistema dos profissionais de sua clínica é totalmente configurada, permitindo o controle de atividades dos profissionais, incluindo a agenda, os pagamentos e recebimentos.

Biblioteca

Através da biblioteca o sistema dispõe de um cadastro de convênios, procedimentos, profissionais, artigos e documentos de interesse do profissional.

Versão Mobile 

É possível o acesso ao CITSaude através de Celular, Palm ou PoketPC para consultar a agenda e o prontuário de pacientes de forma rápida e pratica. Alem da consulta de informações essenciais e inclusão de novos dados na ficha clinica dos pacientes.

Gestão Financeira

O CitSaúde ERP desenvolveu as seguintes facilidades com o objetivo de garantir uma gestão profissional para o seu usuário:

Fornecedores

- Gestão de Fornecedores com produtos e tributações

- Relação de Cotações com históricos e comparativos

- Controle de Retenções tributárias dos fornecedores

- Custos e Resultados

- Relatório de Repasse por Profissional

- Apuração de Custos de Serviços e materiais (por unidades, salas, profissional e cliente)

- Rateio de Custos Administrativos

- Análise de Resultados dos serviços (por unidades, salas, profissional e cliente)

- Comparativo - Custo Orçado X Custo Real

Financeiro

- Contas a Pagar

- Contas a Receber

- Cheques (Custódia, Pré-datados e descontos)

- Cálculo Fiscal e Apuração de Tributações

- Plano de Contas

- Controle Bancário

- Fluxo de Caixa

- Simulação Financeira

- Transferência de Recursos entre Contas

- Emissão de Recibos e Boleto

- Saldos e Extratos de Contas

- Conciliação de Cartões

- Controle de Inadimplência (Cobrança)

- Envio de Cobrança a Empresa Terceirizada

- Recuperação de Perdas (Inadimplência)

Cupom Fiscal

- Emissão de Cupom Fiscal ou Recibo

Gestão de Materiais

- Gestão de Produtos, Medicamentos, Insumos, etc...

- Cadastro de Kits de materiais

- Registro de Compras efetuadas

- Relação de Estoque

- Controle Patrimonial

- Registro de Saída de Materiais

- Inventário

- Custos dos produtos

- Requisição de compras

- Pedidos de Compras (com informações automáticas para compras - estoque mínimo)

Gestão de Contratos

- Cadastro e Emissão de Contratos de Prestação de Serviços (Vinculado direto ao prontuário e odontograma do cliente)

- Gestão de Pagamentos Inadimplência dos contratos

BI - Business Intelligence

- Instalação e treinamento - BI

Treinamento - ERP

Análise de Dados – BI (Business Intelligence)  

Será possível analisar os resultados através de relatórios ou de forma gráfica, incluindo os resultados financeiros, a lucratividade de procedimentos, os índices de marcação e de abstenção da agenda, etc.

Organizações envolvidas em processos de BI podem usar softwares para obter, guardar, analisar e prover acesso aos dados, seja simples ou de intenso uso. Nesse sentido o CitSaúde ERP irá auxiliar a tomada de decisão com base em informações confiaveis e seguras.

Padrão TISS

Através da Resolução Normativa – RN n° 114, de 26/10/2005, a ANS estabelece padrão obrigatório (Padrão TISS) para a troca de informações entre operadoras de plano privado de assistência à saúde e prestadores de serviços de saúde sobre os eventos de saúde, realizados em beneficiários de plano privado de assistência à saúde. O CitSaúde disponibiliza um sistema para lançamento e exportação simples e ágil da guia unificada do TISS. Com base no padrão estabelecido o sistema desenvolve as seguintes vantagens: facilita a obtenção de informações para estudos epidemiológicos e definição de políticas em saúde, favorece a realização de análise de custos e benefícios de investimentos na área de saúde, reduz custos administrativos, melhora a qualidade da assistência à saúde e possibilita comparações e análises de desempenho institucional implicando a otimização de recursos e aumento da qualidade de gestão.

Benefícios

· Otimização de tempo - Produtividade

· BI – Business Intelligence - Tomada de Decisão

· CRM - Customer Relationship Management - Relacionamento

· Supply Chain - Gestão de fornecedores  

· Implantação e Treinamento ERP - Know How

· Possibilidade de uso via ASP (Active Service Provider) - Redução de Custo

· Instalado conforme a necessidade do cliente - Modularizado

· Solução amigável - Facilidade

· Informações a artigos - Conhecimento    

· Solução integrada - Sincronia

 Aceso Fácil

O sistema CitSaúde poderá ser acessado por qualquer computador conectado a internet, porem para o bom desempenho da solução recomenda-se o acesso por banda larga. A execução do CitSaúde poderá ser realizada por Windows e Linux (proporciona economia para o usuário em relação a licença de software).   

Normas Vigentes

· Atende a resolução CFM 1.639/2002; 

· Conformidade com o Manual de Certificação para Sistemas de Registro Eletrônico em Saúde;

Versatilidade da Solução

A solução oferecida pelo programa é compatível com as necessidades de todos os profissionais da área de saúde, como: médicos, dentistas, psicólogos, nutricionistas, fisioterapeutas, esteticistas e etc.    

O CitSaúde ERP poderá incluir de forma opcional os seguintes módulos aplicativos:

· Gestão Clinica e Saúde Ocupacional;

· Controle de Imagens pelo Dicom 3.0;

· Gerenciamento de recursos humanos e dos atendimentos;

· Pronto Atendimento;

· Padronização do sistema de informação em saúde;

· Acompanhamento diabético/hipertenso,

· Vacinações

· Pré-natal

· Avaliação nutricional

· Programa DST/AIDS 

· Laboratorio de Análises Clínicas

· Exames complementares não laboratoriais ou de imagem;

· Perícia Médica;

· Exame Períodico de Saúde;

· Reabilitação;

· Vigilancia Epidemiológica;

· Ambulatório;

· Almoxarifado;

· Internação;

· Emergencia;

· Leitos;

· Controle Hospitalar;

· Farmacia;

· Radiología.